發(fā)票問題
問：在你們這里買工裝可以開發(fā)票嗎?開的發(fā)票要多久能收到?能開增值稅發(fā)票嗎？
答：因我司支持7天無理由退換貨，銷售發(fā)票不隨貨品發(fā)出,每個月分為兩次單獨郵寄發(fā)票，分別為15號和25號；15號之前支付的訂單，發(fā)票15號左右發(fā)出；15號之后支付的定單，發(fā)票25號左右發(fā)出；25號之后支付的訂單，次月15號左右發(fā)出。請需要開具發(fā)票的親們將公司抬頭及時告知客服。如需開具增值稅專用發(fā)票，還需提供貴公司納稅人識別號。
退換貨問題
問：如果購買的工裝不合適,支持退換貨嗎？
答：原則上除產(chǎn)品質(zhì)量問題，我司不接受退換貨。產(chǎn)品未刺繡、印花、加反光條等個性化處理的產(chǎn)品且未損壞、弄臟、水洗的，在不影響二次銷售的前提下，因尺碼大小不合適的產(chǎn)品，支持退換貨，產(chǎn)生運費由買家承擔。因質(zhì)量問題造成退換貨，運費由我司承擔。
關(guān)于面料
問：你們的工作服都是什么面料的？
答：我司產(chǎn)品所選用面料均為B級面料，不同產(chǎn)品及款式的面料組織成分各有區(qū)別，目前店內(nèi)工裝面料有純棉/滌棉/CVC棉/聚酯纖維/防靜電面料等，不同面料特性各不同，請在購買前認真瀏覽產(chǎn)品詳情信息，確認所選產(chǎn)品面料相符無誤后再下單購買。如有疑問請咨詢在線客服。
衣服質(zhì)量問題
問：你們的衣服，在染色和生產(chǎn)過程中是否使用了有害物質(zhì)以及易引起過敏的物質(zhì)？
答：我司生產(chǎn)基地形成了完整、嚴格的內(nèi)部質(zhì)量控制體系，并通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證, ISO2000科學(xué)管理體系認證、ISO14001環(huán)境體系、DSHMS18001職業(yè)安全健康體系等權(quán)威認證，從不使用對健康和環(huán)境有害的化學(xué)品，請您放心購買！
尺碼選擇問題
問：你們的工作服款式的尺寸是標準的嗎？我身高175cm,體重150kg,應(yīng)該穿多大碼？
答：我司所有款式的尺寸均為實物平鋪測量所得，不同款式和商品尺碼略有差異，請您在購買前詳細參照產(chǎn)品對應(yīng)描述尺碼表，由于每個人的測量方法和測量工具不完全相同，會存在細微誤差（誤差值在2cm-3cm)屬于正常范圍，請根據(jù)我們提供的產(chǎn)品對應(yīng)尺碼表進行選擇，如有疑問請咨詢客服。
色差問題
問：你們的工作服的顏色跟模特身上穿的一樣嗎?會不會有很大色差？
答：我司圖片均為專業(yè)攝影師100%實物拍攝，經(jīng)精心修正和調(diào)整后，盡力保持與實物一致，已將色差降到最低，但由于燈光、顯示器、室內(nèi)外環(huán)境的不同以及個人對顏色的不同理解，導(dǎo)致實物可能與顏色存在差異，如親對色差完全不能接受敬請慎重選擇！
如何購買
問：在網(wǎng)站上看到喜歡的款式,要怎么購買呢？具體的購買流程是怎樣的？
答：查看商品→加入購物車→填寫收貨信息→提交訂單→客服確認信息→支付貨款→跟單查詢→驗貨簽收
支付問題
問：你們網(wǎng)站接受哪些支付方式？
答：我們?yōu)槟峁┚W(wǎng)銀在線支付（招商銀行、建設(shè)銀行、深圳發(fā)展銀行、農(nóng)業(yè)銀行等）、支付寶支付、微信支付。也可通過貴公司的對公賬戶進行對公匯款，我司對公賬戶不接受個人匯款。
配送及運費
問：你們從哪里發(fā)貨？用什么物流方式送貨?送貨覆蓋了哪些區(qū)域呢?另外運費怎么計算？包郵嗎？
答：我司與眾多物流公司建立了長期合作關(guān)系，如德邦、順豐、圓通等，我們保證將貨物送到全國的任何地方。我們產(chǎn)品由河北、北京兩地隨機發(fā)貨，運費按照您訂購的產(chǎn)品重量及配送的距離計算，運費由買家承擔。我司只代收運費，無法提供運費發(fā)票。新疆、內(nèi)蒙、青海、甘肅、西藏、黑龍江（哈爾濱除外）、還有其他偏遠地區(qū)縣級市以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，運費需要加倍，敬請諒解！
發(fā)貨時間
問：購買成功后，一般什么時候發(fā)貨？
答：現(xiàn)貨購買訂單支付審核后一個工作日即可發(fā)貨；刺繡以及定制類產(chǎn)品在訂單支付審核后7個工作日左右發(fā)貨；在銷售旺季，訂購客戶太多，易導(dǎo)致某些款式超出現(xiàn)貨庫存，需要下單生產(chǎn)、發(fā)貨日期可能會有所延遲。
到貨時間
問：發(fā)貨之后，多長時間能收到貨呢？
答：貨運物流到貨時間一般是2-7天，快遞到貨時間一般是1-5天。根據(jù)您的送貨地址不同，到貨時間也不同。